นโยบายความเป็นส่วนตัว UFA168P การปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

ที่ UFA168P เราตระหนักดีว่าการที่สมาชิกฝากความไว้วางใจข้อมูลส่วนตัวของตัวเองให้กับเรานั้นเป็นเรื่องที่ต้องรับผิดชอบอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่การพูดว่า "ปลอดภัย" แล้วจบ แต่ต้องอธิบายได้ชัดเจนว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณบ้าง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา ไม่มีคำกำกวมหรือการซ่อนข้อมูลในอักษรตัวเล็กที่ไม่มีใครอ่าน

นโยบายนี้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับองค์กรที่ดำเนินงานในไทยหรือให้บริการแก่คนไทย UFA168P ปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด

UFA168P เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นหรือเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่กำหนด ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บมีดังนี้

UFA168P ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น

การให้บริการหลัก

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงยืนยันตัวตน
• ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ให้บริการเกมและประสบการณ์การเล่นที่ราบรื่นและยุติธรรม
• จัดการโบนัสและโปรโมชันตามที่สมาชิกมีสิทธิ์ได้รับ

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดปกติ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering)
• บันทึกและตรวจสอบธุรกรรมเพื่อความโปร่งใสและการแก้ไขข้อพิพาท

การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนา UX และฟีเจอร์ใหม่
• ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• ให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามของสมาชิก
• ดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบและแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นน่าเป็นห่วง

UFA168P ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

กรณีที่ UFA168P อาจเปิดเผยข้อมูลจำกัดให้บุคคลที่สาม มีดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น โดยผูกพันตามสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลต่อ
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม เช่น Evolution Gaming และ Pragmatic Play เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลที่ส่งมีเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ
• หน่วยงานรัฐและองค์กรกำกับดูแล ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การสืบสวนคดีอาญา หรือคำสั่งศาล
• บริษัทตรวจสอบและรับรอง ที่ตรวจสอบความยุติธรรมของเกมและระบบรักษาความปลอดภัย โดยข้อมูลที่แชร์จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

UFA168P ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

แม้ UFA168P จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วย โดยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

UFA168P เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงสถานะ Active
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกยกเลิก: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
• ข้อมูลเพื่อการตลาด: เก็บจนกว่าสมาชิกจะขอยกเลิกการรับข้อมูล

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

ในฐานะที่เป็นเจ้าของข้อมูล สมาชิก UFA168P มีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองภายใต้กฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อได้ผ่าน Live Chat หรือทางอีเมล dpo@ufa168p.app UFA168P จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด ในบางกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

UFA168P ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลักดังนี้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม UFA168P แต่จะไม่กระทบการใช้งานหลัก

บริการของ UFA168P ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น UFA168P ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

หากตรวจพบว่ามีการลงทะเบียนโดยบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีดังกล่าวจะถูกยกเลิกทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบโดยเร็วที่สุด หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ dpo@ufa168p.app

UFA168P ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามาในแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ UFA168P จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

UFA168P มีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เพื่อดูแลและให้คำปรึกษาด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO ของ UFA168P ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล DPO: dpo@ufa168p.app (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
• อีเมลซัพพอร์ต: support@ufa168p.app
• Live Chat: บนเว็บไซต์ ufa168p.app ตลอด 24 ชั่วโมง

เจ้าหน้าที่ DPO ของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การใช้สิทธิ์ตาม PDPA รวมถึงการยื่นคำร้องในกรณีที่ท่านเชื่อว่าสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกละเมิด

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของ UFA168P ไม่เป็นไปตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย